11月24日，公司副总经理包伟带领工程部、技术部、客服中心等部门领导到源通调研，源通经营层领导、各相关部门负责人及工程管理人员参加调研会。

本次调研的主要内容为：源通公司工程方面对公司及相关职能部门的工作流程的意见和建议；现场施工中和开发商、公司相关职能部门、业主、居民的沟通、配合；如何提高内外服务质量等问题，大家进行了热烈的讨论和交流，提出了许多切实的意见和建议，必将促进工作效率、服务质量的进一步提高。

包伟指出，供水管道施工特别是户表改造和小安装工程在市政工程中占据了非常重要的地位,是凸显城市发展水平的体现, 对城市的健康建设和市民生活质量的提高有着积极的促进作用，因此在进行供水管道工程施工的过程中,相关管理人员应当明确自身的管理职责,结合供水管道工程施工的要求以及现状来制定针对性的管理方案,加强对各个施工细节和施工环节上的管理,才能够在确保工期的基础上保证其工程的施工质量。因此我们自来水公司要通过提升工程质量、服务质量和服务意识建设美丽港城；通过自来水公司这个品牌效应经营市场、占领市场、拓展市场，树立自来水公司良好的社会形象。